برقم الهوية خدمة صوتك مسموع حساب المواطن لمعالجة المشكلات التي تواجه المستفيدين من الدعم


قدمت خدمة المستفيدين برقم الهوية خدمة صوتك مسموع في حساب المواطن لمواجهة المشكلات التي تواجه المستفيدين على موقع البرنامج، يتم التقديم على الخدمة من خلال مجموعة من الخطوات نتعرف عليها بالتفصيل عن طريق استخدام بيانات المستفيد على منصة البرنامج ومتابعة معالجة الطلبات.

خدمة صوتك مسموع حساب المواطن

تقدم الخدمة من خلال الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن حل للمشكلات التي تواجه المستفيدين أثناء الحصول على الخدمة، وتهدف إلى معالجة الطلبات في مدة لا تزيد عن خمسة أيام عمل، حيث يتم دراسة الطلبات المقدمة ثم إظهار النتائج الخاصة بمقدم الطلب، يمكن متابعة الطلبات عبر هذه الخدمة من خلال الموقع الإلكتروني.

طريقة استخدام خدمة صوتك مسموع

يتم الاستفادة من الخدمة عن طريق الدخول على الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن واتباع الخطوات التالية:

  • التوجه إلى برنامج حساب المواطن وتسجيل الدخول بحساب المستفيد ثم اختيار خدمة صوتك مسموع.
  • الانتقال إلى الخدمة والضغط على إنشاء تذكرة وإدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية.
  • إدخال تاريخ الميلاد بالهجري رقم الهاتف الجوال، وتحديد تصنيف التذكرة المطلوب.
  • تحديد تصنيف التذكرة الفرعي وإدخال الوصف ونقل رمز التحقق ثم الضغط على تقديم التذكرة.

أنواع المشكلات التي يمكن اختيارها من القائمة

تتضمن خدمة صوتك مسموع العديد من التذاكر التي يمكن تقديمها، مثل التصنيفات الأساسية كالتسجيل والمدفوعات والأهلية، بالإضافة إلى إيقاف الحساب أو تقديم شكوى على موظف، أو إيقاف الدفعة، ثم يتم اختيار التصنيف الفرعي بناء على اختيار التصنيف الأساسي حيث يتم توفير مجموعة من الخيارات الفرعية في قائمة التصنيف الفرعي.

تفاصيل الدفعة 80 من حساب المواطن

تم الإعلان من قبل برنامج حساب المواطن عن تفاصيل الدفعة 80 من خلال الصفحة الرسمية على منصة إكس وتأتي التفاصيل كالتالي:

  • تصل قيمة الدعم إلى 3.4 مليار ريال في حساب المواطن.
  • يستفيد من الدفعة 80 حوالي 10.7 مليون مستفيد وتابع.
  • تحصل على الدعم الكامل ما نسبته 74%.
  • تم إيداع الدفعة 80 في الحسابات البنكية في العاشر من شهر يوليو ويمكن الاستعلام عن الإيداع من خلال حالة الدفعة على موقع برنامج حساب المواطن الإلكتروني وعبر حساب المستفيد على منصة البرنامج.